Що робити якщо відхилили рекламу Meta

Відхилення рекламних оголошень у Meta (Facebook та Instagram) – це поширена проблема, з якою стикаються багато рекламодавців. Це може бути неприємно, особливо якщо ви витратили час та ресурси на створення ефективної кампанії. Але не варто панікувати! У більшості випадків проблему можна вирішити, і ваша реклама зрештою буде схвалена. У цій статті ми розглянемо основні причини відхилень, надамо покрокові інструкції з їх усунення та поділимося порадами, як запобігти відхиленням у майбутньому.

Перш ніж заглиблюватися в деталі, важливо розуміти, чому Meta відхиляє рекламу. Основна причина – забезпечення безпеки користувачів та дотримання політик платформи. Meta прагне створити позитивне та безпечне середовище для своїх користувачів, тому будь-яка реклама, яка порушує їхні правила, буде відхилена.

Основні причини відхилення реклами Meta:

Порушення рекламних політик Meta: Це найпоширеніша причина відхилень. Політики Meta охоплюють широкий спектр тем, від забороненого контенту до правил щодо таргетингу та формату реклами.
Неточна або оманлива інформація: Реклама не повинна містити неправдиву або перебільшену інформацію про продукт або послугу.
Дискримінаційний контент: Реклама не повинна дискримінувати людей за ознакою раси, етнічної приналежності, релігії, статі, сексуальної орієнтації, інвалідності або будь-якої іншої особистої характеристики.
Контент для дорослих або сексуально відвертий контент: Meta має суворі правила щодо реклами контенту для дорослих.
Небезпечний або шкідливий контент: Реклама не повинна пропагувати насильство, ненависть або будь-яку іншу шкідливу поведінку.
Проблеми з цільовою сторінкою: Цільова сторінка, на яку перенаправляє реклама, повинна бути функціональною, безпечною та релевантною рекламному контенту.
Автоматизовані системи та помилки: Іноді реклама може бути відхилена через помилки в автоматизованій системі Meta.

Що робити, якщо вашу рекламу відхилили: Покрокова інструкція

Перевірте причину відхилення: Найважливіший перший крок – це уважно прочитати повідомлення про відхилення. Meta зазвичай надає конкретну причину, чому рекламу було відхилено. Знайдіть це повідомлення в Ads Manager (Менеджері реклами) у розділі Сповіщення або в електронній пошті, повязаній з вашим рекламним обліковим записом. Зверніть увагу на конкретні слова або фрази, які були визначені як проблемні.
Ознайомтеся з рекламними політиками Meta: Після того, як ви дізналися причину відхилення, ретельно ознайомтеся з відповідними рекламними політиками Meta. Знайдіть офіційну документацію на веб-сайті Meta Business Help Center. Розуміння політик допоможе вам зрозуміти, чому ваша реклама була відхилена, і як внести необхідні зміни. Зверніть особливу увагу на розділи, що стосуються вашої галузі та типу рекламованого продукту або послуги.
Виправте рекламу: На основі причини відхилення та рекламних політик Meta внесіть необхідні зміни до вашої реклами. Це може включати:n
- Зміну тексту реклами: видаліть заборонені слова або фрази, уточніть неточну інформацію, перепишіть текст, щоб уникнути будь-яких заяв, які можуть бути сприйняті як дискримінаційні.
- Зміну зображення або відео: замініть зображення або відео, які можуть бути розцінені як сексуально відверті, насильницькі або дискримінаційні. Переконайтеся, що зображення чіткі та релевантні вашому продукту або послузі.
- Зміну цільової сторінки: переконайтеся, що цільова сторінка функціональна, безпечна та відповідає вмісту вашої реклами. Виправте будь-які помилки або проблеми, які можуть призвести до негативного досвіду користувача.
- Зміну налаштувань таргетингу: переконайтеся, що ваші налаштування таргетингу не дискримінують жодну групу людей. Дотримуйтеся політик Meta щодо таргетингу на основі віку, статі, інтересів та інших характеристик.
Подайте рекламу на повторну перевірку: Після внесення змін до реклами подайте її на повторну перевірку. У Ads Manager (Менеджері реклами) ви побачите опцію Запросити перевірку або подібну. Клацніть на неї, щоб відправити оновлену рекламу на перевірку модераторами Meta.
Звяжіться з підтримкою Meta: Якщо ви вважаєте, що вашу рекламу було відхилено помилково, або якщо ви не впевнені, як виправити рекламу, звяжіться з підтримкою Meta. Ви можете зробити це через Ads Manager (Менеджер реклами) або на веб-сайті Meta Business Help Center. Підготуйте всю необхідну інформацію, включаючи ідентифікатор реклами, причину відхилення та будь-які докази, що підтверджують вашу позицію. Будьте ввічливими та терплячими, описуючи проблему та запитуючи про допомогу.
Протестуйте різні варіанти: Якщо вашу рекламу продовжують відхиляти, спробуйте протестувати різні варіанти реклами. Змініть текст, зображення, відео та налаштування таргетингу, щоб побачити, що працює. A/B тестування може допомогти вам визначити, які елементи реклами викликають проблеми, і знайти варіанти, які відповідають політикам Meta.

Поради щодо запобігання відхиленням реклами Meta:

Завжди перевіряйте рекламні політики Meta перед створенням реклами: Це найкращий спосіб уникнути відхилень. Ретельно ознайомтеся з політиками та переконайтеся, що ваша реклама відповідає всім вимогам. Регулярно перевіряйте політики, оскільки вони можуть змінюватися.
Використовуйте чітку та точну мову: Уникайте неправдивої або перебільшеної інформації. Переконайтеся, що ваші заяви підтверджені фактами та доказами.
Уникайте контенту, який може бути розцінений як дискримінаційний: Будьте обережні з мовою та зображеннями, які ви використовуєте в своїй рекламі. Переконайтеся, що вони не дискримінують жодну групу людей.
Переконайтеся, що ваша цільова сторінка функціональна та безпечна: Перевірте, чи працює цільова сторінка правильно та чи не містить вона шкідливого коду. Переконайтеся, що вона відповідає вмісту вашої реклами.
Використовуйте якісні зображення та відео: Переконайтеся, що ваші зображення та відео чіткі та релевантні вашому продукту або послузі. Уникайте зображень, які можуть бути розцінені як сексуально відверті або насильницькі.
Використовуйте інструменти Meta для перевірки реклами: Meta пропонує інструменти, які можуть допомогти вам перевірити вашу рекламу на відповідність політикам. Використовуйте ці інструменти перед поданням реклами на перевірку.
Почніть з малого: Замість того, щоб запускати масштабну кампанію з великим бюджетом, почніть з невеликих рекламних оголошень, щоб перевірити їх на відповідність політикам Meta. Це дозволить вам виявити та виправити будь-які проблеми до того, як ви витратите багато грошей.
Слідкуйте за оновленнями політик Meta: Meta регулярно оновлює свої рекламні політики. Слідкуйте за цими оновленнями та переконайтеся, що ваша реклама завжди відповідає найновішим вимогам. Підпишіться на розсилку новин Meta Business, щоб отримувати сповіщення про зміни в політиках.
Не намагайтеся обійти систему: Намагатися обійти систему перевірки реклами Meta – це погана ідея. Якщо вас спіймають, ваш рекламний обліковий запис може бути заблокований.

Додаткові поради та стратегії:

Розуміння алгоритмів Meta: Алгоритми Meta постійно розвиваються. Важливо розуміти, як вони працюють, щоб створювати рекламу, яка не тільки відповідає політикам, але й ефективно досягає вашої цільової аудиторії.
Використання креативних підходів: Інколи потрібно мислити нестандартно, щоб створити ефективну рекламу, яка не порушує політики. Експериментуйте з різними форматами, стилями та повідомленнями, щоб знайти те, що працює найкраще.
Аналіз конкурентів: Подивіться, яку рекламу розміщують ваші конкуренти. Це може дати вам уявлення про те, що працює, а що ні. Зверніть увагу на те, як вони обходять можливі обмеження політик Meta.
Налаштування таргетингу на релевантну аудиторію: Чітке розуміння вашої цільової аудиторії дозволить вам створювати більш релевантну та ефективну рекламу, яка з меншою ймовірністю буде відхилена.
Використання A/B тестування для оптимізації реклами: A/B тестування дозволяє перевіряти різні версії вашої реклами, щоб визначити, яка з них працює найкраще. Це може допомогти вам покращити ефективність реклами та зменшити ймовірність відхилення.
Побудова міцних відносин з Meta: Активна участь у спільнотах Meta Business та відвідування вебінарів та навчань можуть допомогти вам краще зрозуміти політики Meta та отримати підтримку.

Висновок:

Відхилення реклами Meta може бути розчаруванням, але це не кінець світу. Завдяки ретельному дотриманню рекламних політик Meta, уважному перегляду причин відхилення та внесенню необхідних змін, ви можете успішно запустити свою рекламу та досягти своїх маркетингових цілей. Памятайте, що ключем до успіху є розуміння політик, постійне навчання та готовність адаптуватися до змін. Спробуйте різні підходи, не бійтеся звертатися за допомогою до підтримки Meta, і зрештою ви знайдете стратегії, які працюють для вас.