Помилки при проходженні модерації реклами

Успішний запуск рекламної кампанії – це не лише креативний дизайн та чітко визначена цільова аудиторія, а й успішне проходження модерації. Модерація – це процес перевірки рекламних матеріалів на відповідність правилам рекламної платформи (наприклад, Facebook, Google Ads, TikTok Ads). Непроходження модерації може значно затримати старт кампанії, призвести до втрати потенційних клієнтів та навіть до блокування рекламного аккаунту. Тому важливо розуміти типові помилки, які допускають рекламодавці, та знати, як їх уникнути.

Ця стаття детально розглядає найпоширеніші помилки при проходженні модерації реклами, надає практичні поради щодо їх усунення та допомагає оптимізувати ваші рекламні матеріали для успішного запуску.

Основні причини відхилення реклами

Існує безліч причин, чому рекламне оголошення може бути відхилене. Розглянемо найбільш поширені з них:

• Порушення рекламних правил платформи: Кожна платформа (Facebook, Google Ads, TikTok Ads, тощо) має свої власні рекламні правила, які визначають, що можна і що не можна рекламувати. Важливо детально ознайомитися з цими правилами перед створенням рекламної кампанії.
• Недостовірна або оманлива інформація: Рекламні оголошення повинні містити правдиву та підтверджену інформацію про продукт або послугу. Не можна використовувати перебільшені обіцянки, нереалістичні результати або приховувати важливі деталі.
• Неякісний контент: Низька якість зображень, відео або тексту може призвести до відхилення реклами. Рекламні матеріали повинні бути чіткими, професійними та відповідати технічним вимогам платформи.
• Недопустимий контент: Реклама, яка містить дискримінацію, ненависть, насильство, порнографію або інший образливий контент, буде відхилена.
• Проблеми з цільовою сторінкою: Цільова сторінка (сайт, на який перенаправляється користувач після кліку на рекламу) повинна відповідати рекламному оголошенню, бути безпечною, функціональною та не містити оманливої інформації.
• Порушення авторських прав: Використання чужих зображень, відео або текстів без дозволу є порушенням авторських прав і призведе до відхилення реклами.
• Неправильне націлювання: Якщо реклама націлена на аудиторію, яка не відповідає продукту або послузі, або якщо використовуються дискримінаційні критерії націлювання, реклама може бути відхилена.
• Обхід системи модерації: Будь-які спроби обійти систему модерації, наприклад, використання замаскованих посилань або навмисні помилки в тексті, будуть виявлені та призведуть до блокування рекламного аккаунту.

Конкретні приклади помилок та способи їх вирішення

Розглянемо детальніше деякі з найпоширеніших помилок та надамо конкретні поради щодо їх усунення:

1. Реклама товарів або послуг, заборонених правилами платформи:
   • Помилка: Спроба рекламувати алкоголь, тютюнові вироби, зброю, ліки, азартні ігри або інші товари/послуги, заборонені правилами платформи.
   • Рішення: Перевірте правила рекламної платформи перед створенням рекламної кампанії. Якщо ваш продукт або послуга належить до категорії, що вимагає особливого дозволу, отримайте цей дозвіл перед запуском реклами. Якщо реклама заборонена взагалі, не намагайтеся її запустити.
2. Використання недостовірної інформації або оманливих обіцянок:
   • Помилка: Обіцянки нереалістичних результатів (наприклад, Схудніть на 10 кг за тиждень!), надання неправдивої інформації про продукт або послугу, приховування важливих деталей.
   • Рішення: Завжди надавайте правдиву та підтверджену інформацію про продукт або послугу. Уникайте перебільшених обіцянок та гарантуйте, що ваші твердження підтверджені доказами (наприклад, відгуками клієнтів, результатами досліджень). Будьте прозорими та чесними з потенційними клієнтами.
3. Низька якість зображень або відео:
   • Помилка: Розмиті, піксельні зображення, низька роздільна здатність відео, погане освітлення, неякісний звук.
   • Рішення: Використовуйте тільки якісні зображення та відео. Переконайтеся, що зображення чіткі, добре освітлені та відповідають технічним вимогам платформи. Використовуйте професійне обладнання або зверніться до професійного фотографа/відеографа.
4. Використання неприпустимого контенту:
   • Помилка: Реклама, яка містить дискримінацію, ненависть, насильство, порнографію або інший образливий контент.
   • Рішення: Будьте уважні до змісту ваших рекламних матеріалів. Уникайте будь-яких висловлювань, які можуть бути сприйняті як дискримінаційні або образливі. Дотримуйтесь етичних норм та поважайте права інших людей.
5. Проблеми з цільовою сторінкою:
   • Помилка: Цільова сторінка не відповідає рекламному оголошенню, є нефункціональною, містить оманливу інформацію або є небеспечною (наприклад, містить віруси).
   • Рішення: Переконайтеся, що цільова сторінка відповідає рекламному оголошенню. Сторінка повинна бути функціональною, швидко завантажуватися та містити актуальну інформацію про продукт або послугу. Перевірте сторінку на наявність помилок та вірусів. Подбайте про безпеку користувачів.
6. Порушення авторських прав:
   • Помилка: Використання чужих зображень, відео або текстів без дозволу.
   • Рішення: Використовуйте тільки власні зображення, відео та тексти або отримуйте ліцензію на використання чужих матеріалів. Завжди вказуйте авторство, якщо це необхідно. Існує багато платформ, де можна придбати стокові зображення та відео за доступними цінами.
7. Неправильне націлювання:
   • Помилка: Націлювання на аудиторію, яка не відповідає продукту або послузі, або використання дискримінаційних критеріїв націлювання.
   • Рішення: Чітко визначте свою цільову аудиторію та використовуйте відповідні критерії націлювання. Уникайте дискримінаційних критеріїв, таких як раса, релігія, стать або сексуальна орієнтація. Дотримуйтесь правил платформи щодо націлювання.
8. Обхід системи модерації:
   • Помилка: Використання замаскованих посилань, навмисні помилки в тексті, спроби обійти обмеження платформи.
   • Рішення: Не намагайтеся обійти систему модерації. Це призведе до блокування рекламного аккаунту. Дотримуйтесь правил платформи та створюйте чесні та прозорі рекламні кампанії.

Практичні поради для успішного проходження модерації

Щоб мінімізувати ризик відхилення реклами, дотримуйтесь наступних порад:

• Уважно вивчіть рекламні правила платформи: Перед створенням рекламної кампанії детально ознайомтеся з правилами рекламної платформи, на якій плануєте розміщувати рекламу. Зверніть увагу на категорії товарів і послуг, які заборонені або вимагають особливого дозволу.
• Створюйте якісний контент: Використовуйте тільки якісні зображення, відео та тексти. Переконайтеся, що контент чіткий, добре освітлений та відповідає технічним вимогам платформи.
• Надавайте правдиву та підтверджену інформацію: Не використовуйте недостовірну інформацію або оманливі обіцянки. Надавайте тільки правдиву та підтверджену інформацію про продукт або послугу.
• Будьте прозорими та чесними: Не приховуйте важливі деталі про продукт або послугу. Будьте прозорими та чесними з потенційними клієнтами.
• Перевіряйте цільову сторінку: Переконайтеся, що цільова сторінка відповідає рекламному оголошенню, є функціональною та безпечною.
• Дотримуйтесь авторських прав: Використовуйте тільки власні зображення, відео та тексти або отримуйте ліцензію на використання чужих матеріалів.
• Використовуйте правильне націлювання: Чітко визначте свою цільову аудиторію та використовуйте відповідні критерії націлювання. Уникайте дискримінаційних критеріїв.
• Не намагайтеся обійти систему модерації: Дотримуйтесь правил платформи та створюйте чесні та прозорі рекламні кампанії.
• Ретельно перевіряйте рекламу перед подачею на модерацію: Переконайтеся, що реклама відповідає всім правилам платформи та не містить помилок.
• Будьте готові до змін: Правила рекламних платформ можуть змінюватися. Регулярно перевіряйте правила та оновлюйте свої рекламні матеріали відповідно до змін.

Що робити, якщо рекламу відхилили?

Якщо вашу рекламу відхилили, не панікуйте. Зазвичай, платформа надає інформацію про причину відхилення. Уважно прочитайте цю інформацію та внесіть необхідні зміни до рекламних матеріалів. Після внесення змін подайте рекламу на повторну модерацію. Якщо ви не згодні з рішенням модератора, ви можете подати апеляцію.

Важливо: Зберігайте спокій та дійте конструктивно. Уникайте агресивних висловлювань у бік модераторів. Надайте чіткі та обґрунтовані аргументи на підтримку своєї реклами.

Висновок

Успішне проходження модерації реклами – це важлива складова успішної рекламної кампанії. Знання та дотримання правил рекламних платформ, створення якісного контенту, надання правдивої інформації та прозорість – це ключові фактори, які допоможуть вам уникнути помилок та успішно запустити вашу рекламну кампанію. Не бійтеся експериментувати та вдосконалювати свої рекламні матеріали. Памятайте, що успішна реклама – це результат постійної роботи та адаптації до змін.